chiama il 338 85 16 907 per ricevere la password


La Teleassistenza, è un servizio che vi forniamo se avete un urgenza estrema e particolare. In pochi clic col vostro consenso e previo scaricamento da parte vostra di un programmino dal nostro sito, prendiamo possesso del vostro computer !
Vedrete quindi il mouse muoversi da solo e compiere le operazioni in tempo reale come se fossimo li da voi.
E' necessaria comunque una vostra collaborazione. Dovrete rimanere per il tempo necessario, presenti, vicino al vostro computer

Il servizio si basa sull’uso di una piattaforma software utilizzata via web. Può essere utilizzato da qualsiasi utente con un browser internet e una connessione ad internet Adsl.


Prima di ogni intervento in Teleassistenza, il cliente è tenuto ad effettuare il back-up dei dati del suo sistema. Trattandosi il vostro, di un sistema in probabili condizioni precarie, una eventuale perdita dei dati non sarà imputabile a Pcaiuto.com

In teleassistenza non si potrà comunque risolvere nessun problema hardware che potrà essere soltanto oggetto di assistenza ordinaria sempre da parte di un tecnico presente materialmente nella vostra sede,
e cosi' anche laddove si richieda la reinstallazione dei sistemi operativi


Affinchè la teleassistenza sia possibile, è necessario:
essere connessi ad Internet con una connessione Adsl o (HDSL, Fibra, CDN)



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